Культура спілкування як науково-практична проблема

Дізнаємось

• З яких трьох фундаментальних компонентів складається професійна культура спілкування фармацевта.
• Що таке комунікативний збій та які приховані причини його викликають у повсякденній та аптечній практиці.
• Чотири максими Принципу Кооперації Г. П. Грайса, на яких базується ефективна комунікація та фармацевтична деонтологія.
• Правила мережевого етикету (нетикету) та як цифрова гіперкомунікація (емодзі, голосові повідомлення) впливає на мислення фахівця.

Навчимось

• Ефективно встановлювати ділові комунікації з колегами, пацієнтами та постачальниками лікарських засобів.
• Аналізувати та вчасно нейтралізувати комунікативні бар'єри (логічні, семантичні, невербальні).
• Формулювати робочі завдання чітко й лаконічно для уникнення непорозумінь під час приймання товару від дистриб'юторів.
• Вести професійне листування в цифровому просторі, зберігаючи екологію мовлення та уникаючи «цифрового комунікативного егоїзму».

Проблемні питання

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів