Індивідуальні особливості міжособистісного спілкування. Конфлікт. Зони комфорту. Типи поведінкових реакцій.
Дізнаємось
про:
Вплив особливостей темпераменту, характеру на індивідуальний стиль спілкування.
Особистісні орієнтації та рівні спілкування.
Індивідуальні типи спілкування
Конфлікт, причини, типи, структура, динаміка.
Функції, типологія конфліктів.
Психологічна структура конфлікту.
Внутрішньогрупові та міжгрупові конфлікти.
Рівні спілкування за А.Б. Добровичем
Стадії міжособистісного розуміння.
Феномени ідентифікації, рефлексії, емпатії.
Основні типи поведінки при розв’язанні конфлікту.
Психологічні особливості управління конфліктом.
Типові стилі комунікативної поведінки.
Засоби інтерпретації в процесі міжособистісного розуміння.
Типи поведінкових реакцій пацієнтів .
Основні навички, які будуть корисними при взаємодії з пацієнтом.
Класифікація типів пацієнтів.
Навчимось
Вибирати стиль поведінки в конфліктній ситуації.
Вибирати стиль поведінки при розв’язанні конфлікту
Тонкощами ділового спілкування
Визначити стиль спілкування, рівень комунікативного контролю.
Визначати типи поведінкових реакцій пацієнтів
Матеріали
Доступно тільки для зареєстрованих користувачів
Проблемні питання
Доступно тільки для зареєстрованих користувачів
Д.з.
Доступно тільки для зареєстрованих користувачів
| № | Тема |
|---|---|
| 3 лекції | |
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | |
| 4 | |
| 5 | |
| 6 | |
| 3 практичні заняття | |
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | |
| 4 | |
| 5 | |
| 6 | |
| 7 | |
| 8 | |
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 4 лекції | |
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | |
| 4 | |
| 5 |
Індивідуальні особливості міжособистісного спілкування.
Конфлікт. Зони комфорту. Типи поведінкових реакцій.
|
| 4 практичні заняття | |
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | |
| 4 | |
| 5 | |
| 6 | |
| 7 | |
| 8 | |
| 9 | |
| 10 | |
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 |